Хто ми
Фінансова компанія «Сіті Фінанс» набуває права вимоги за кредитними договорами фізичних осіб у банків та небанківських фінансових установ і стає новим кредитором за цими договорами. З моменту відступлення ми відповідаємо перед споживачем за тими самими правилами, що і первісний кредитор.
Обсяг зобов’язань споживача від заміни кредитора не збільшується. До нового кредитора переходять права в тому самому обсязі та на тих самих умовах.
Правова природа діяльності
Придбання прострочених вимог не є факторингом. Предметом договору факторингу можуть бути лише грошові вимоги, строк платежу за якими ще не настав, тоді як Товариство працює з простроченою заборгованістю. Тому Товариство набуває вимоги як кредитор, а не як фактор.
Генетика компанії
| Блок | Текст |
|---|---|
| Бачення | Прозоре та законне врегулювання заборгованості й відповідальне кредитування. |
| Місія | Наша місія вирішувати боргові питання, не зводячи людину до суми її боргу. Ми поєднуємо професійний підхід до виконання зобов'язань із повагою до особистої гідності. Прагнемо, щоб кожна взаємодія наближала до зрозумілого рішення через діалог, обґрунтованість і відповідальність. |
| Цінності | Довіра. Індивідуальний підхід. Компетентність. |
Керівництво
Директор Товариства: О. В. Артюхова.
Досвід команди у фінансовій та правовій сферах дає основу для предметного діалогу та пошуку компромісних рішень щодо врегулювання заборгованості.
Реєстрація та ліцензія
Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Сіті Фінанс», код за ЄДРПОУ 39508708.
Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи: реєстраційний номер 13103068, серія ФК № 530 від 18.02.2015.
Ліцензія Національного банку України. Фінансова послуга, яку Товариство має право надавати: надання коштів та банківських металів у кредит. Запис про переоформлення ліцензії внесено до Державного реєстру фінансових установ 08.09.2026. Послуга факторингу до обсягу ліцензії не входить.
Відомості про Товариство в Державному реєстрі фінансових установ: kis.bank.gov.ua
Ключові дати
- Свідоцтво фінустановиреєстр. № 13103068, серія ФК № 530
- Переоформлення ліцензіїнадання коштів та банківських металів у кредит
- постійноІсторія змінкожна зміна розкриття з датою
Підтвердні документи. Витяг із Державного реєстру фінансових установ від 08.09.2026, запис про переоформлення ліцензії та перелік фінансових послуг.
Історична довідка
З 01.06.2017 до 08.09.2026 Товариство мало право надавати послугу факторингу: розпорядження Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг, № 2212 від 01.06.2017; ліцензію переоформлено Національним банком України 11.03.2024. Архівний витяг станом на 11.03.2024.
Установчі документи та власність
Перелік файлів із датою редакції:
- Структура власності
- Відомості про власників істотної участі
- Відомості про остаточних ключових учасників
Повний перелік із архівом на сторінці розкриття інформації.
Звітність
Фінансова звітність і аудиторські висновки за роками — у повній таблиці на сторінці розкриття інформації.
Внутрішні документи щодо взаємодії
Документи в редакції 2, кожен із датою чинності:
- Порядок взаємодії із споживачем фінансової послуги та іншими особами при врегулюванні простроченої заборгованості —
- Порядок повідомлення Товариства про уповноваженого представника споживача —
- Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості —
Фінансовий моніторинг
Товариство є суб'єктом первинного фінансового моніторингу відповідно до Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».
Зворотний зв'язок
Повідомлення про обробку персональних даних
Чернетка до затвердження. Остаточний текст публікується після підпису відповідального за комплаєнс.
Надсилаючи будь-яку форму на цьому сайті, ви передаєте свої персональні дані ТОВ «ФК «СІТІ ФІНАНС». Нижче — все, що ви маєте знати до того, як натиснете кнопку відправки.
Володілець. ТОВ «ФК «СІТІ ФІНАНС», ЄДРПОУ 39508708, 04053, м. Київ, вул. Січових Стрільців, 37/41, office@cityfinance.com.ua, +38 044 227 92 60, +38 044 228 62 85.
Склад даних. Ті, що ви вказали у полях форми та у вкладеннях, якщо ви їх додали. Сайт не збирає даних приховано.
Мета. Розгляд вашого звернення, скарги або повідомлення та надання відповіді. Інших цілей немає.
Підстава. Згода, а для скарг та повідомлень про представника — виконання обов’язку, передбаченого законом.
Порядок руху даних. Заповнена форма передається до реєстру звернень кредитної платформи. Сайт не зберігає копію вашого звернення.
Поширення. Третім особам дані не передаються, крім випадків, прямо передбачених законом або необхідних для розгляду звернення.
Ваші права. Ви можете відкликати згоду, вимагати виправлення або знищення даних, отримати інформацію про те, чи обробляються ваші дані. Відкликання згоди не впливає на обробку, що відбулася до такого відкликання, і не зупиняє обробку, яка ведеться на виконання обов’язку за законом.
Контакт з питань персональних даних. office@cityfinance.com.ua, +38 044 227 92 60, 04053, м. Київ, вул. Січових Стрільців, 37/41.
Повний опис — у Політиці конфіденційності.